Störtebeker Festspiele auf der Naturbühne Ralswiek / Insel Rügen

AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen der Zugvogel Reisen GmbH im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung von Eintrittskarten für die Störtebeker Festspiele.

Vertragspartner des Käufers ist die Störtebeker Festspiele GmbH & Co. KG. Zugvogel Reisen GmbH ist eine autorisierte Vorverkaufsstelle und veräußert die Eintrittskarten im Auftrage dieser Theatergesellschaft.

Bestellung, Gültigkeit

Bei Internetbuchungen gelten die Ausführungen innerhalb des Online-Buchungssystems als Vertragsgrundlage. Bei telefonischen Bestellungen mit Sitzplatzreservierung erfolgt das Angebot auf Grundlage des von der Theatergesellschaft zur Verfügung gestellten Kartenbestandes.

Sowohl bei einer Bestellung im Online-Buchungssystem, als auch beim telefonischen Verkauf geht das Angebot für einen Vertragsabschluss vom Käufer aus. Im Anschluss an eine Buchung erhält der Kunde eine Bestätigung sowie eine Rechnung, die gleichzeitig die Angebotsannahme darstellt.

Der Käufer ist verpflichtet, die ihm zugegangenen Unterlagen (Bestätigungs-Mail, Rechnung, Karten) unverzüglich auf Richtigkeit zu überprüfen, insbesondere in Bezug auf Anzahl, Preise und Datum.

Die Versendung von Tickets erfolgt auf Gefahr des Käufers. Erfolgt die Auftragserteilung weniger als eine Woche vor der jeweiligen Veranstaltung, so werden die Tickets dem Käufer nicht zugestellt, sondern am Veranstaltungsort hinterlegt. Dort sind die Eintrittskarten unter Angabe der Auftragsnummer und Vorlage des Personalausweises des Abholers entgegenzunehmen.

Entgelte, Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis ergibt sich aus den aktuellen Preislisten der Theatergesellschaft. Zuzüglich zum Ticketpreis stellt die Theatergesellschaft bei einer Onlinebuchung dem Käufer die Versandkosten und eine Systemgebühr in Höhe von 0,50 EUR/Karte in Rechnung. Beim telefonischen Vorverkauf fällt für die Bearbeitung und Versand ein Entgelt in Höhe von 4,50 EUR/Buchung an. Sämtliche Entgelte werden im Zuge des Bestellvorganges ausgewiesen und mit Vertragsabschluss fällig.

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf das angegebene Konto zu überweisen. Die Tickets bleiben bis zum vollständigen Zahlungseingang im Eigentum der Theatergesellschaft. Bis zum Zahlungseingang ist die Theatergesellschaft berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Nach Zahlungseingang werden die Karten umgehend zugesandt.

Rücktritt / Umbuchung

Beim Kauf von Eintrittskarten dieser Art liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass dem Kunden kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht gegenüber der Theatergesellschaft bzw. Zugvogel Reisen zusteht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Eintrittskarten. Umbuchungen hinsichtlich Veranstaltungstag, Personenanzahl, Sitzplatz o.ä. können, wenn möglich, vorgenommen werden. Für den Bearbeitungsaufwand wird ein Entgelt in Höhe von 10 EUR/Buchung erhoben.